Obchodné podmienky

Prevádzkovateľ služby

Službu Odchyt .sk domén prevádzkuje ESAT, s.r.o., Hlavné námestie 17, 060 01 Kežmarok, Slovenská republika, IČO 44210531, zapísaná v Obchodný register Okresného súdu Prešov, oddiel Sro, vložka č. 20270/P.

Charakter služby

Služba umožňuje sledovanie domén, evidenciu watchlistu, registráciu voľných domén a technický odchyt uvoľňovaných .sk domén cez dostupné registračné rozhrania a pravidlá registra. Odchyt domény je súťažná technická operácia a úspešné získanie domény nie je garantované.

Povinnosti používateľa

• zadávať pravdivé a aktuálne kontaktné, fakturačné a registrantské údaje,
• používať službu v súlade s pravidlami SK-NIC a platnými právnymi predpismi,
• chrániť prihlasovacie údaje, API kľúče a prístupy do svojho účtu,
• nepoužívať službu na neoprávnené zásahy, spam, podvody alebo porušovanie práv tretích osôb.

Ceny, objednávky a platby

Cena služby, registrácie alebo odchytu sa zobrazuje v aplikácii, objednávke alebo individuálnej dohode. Registrácia domény môže byť vykonaná až po splnení technických, zmluvných a platobných podmienok.

Dostupnosť a údržba

Prevádzkovateľ vyvíja primerané úsilie na vysokú dostupnosť služby. Krátkodobé výpadky môžu vzniknúť pri údržbe, poruche infraštruktúry, výpadku dodávateľov, zmene pravidiel registra alebo nedostupnosti SK-NIC/EPP.

Zodpovednosť

Prevádzkovateľ nezodpovedá za neúspešný odchyt spôsobený správaním registra, konkurenčnými registrátormi, nesprávnymi údajmi používateľa, nedostatočným kreditom, výpadkom služieb tretích strán alebo inými okolnosťami mimo priamej kontroly prevádzkovateľa.

Reklamácie a podpora

Reklamácie, otázky k účtu alebo technické hlásenia posielajte na esat@esat.sk. Reklamáciu vybavíme bez zbytočného odkladu.